Onboarding – 到職的前三週要做什麼

好奇心：多學多看多紀錄

無論到職時是否有明確即將要負責的任務，前期不妨多學多看。首先，學習的過程可以讓你對組織的任務，相關人員更為了解，了解不同業務也會讓之後的工作有更多 context。另外，公司中業務範圍也常常有可能調整，趁新手期多接觸多學習，將來如果有不同安排時也可以更快轉換。

多紀錄。新手期，不妨多做筆記，建立 knowledge base，整理 onboarding 時期學習到的知識。這個在團隊中還沒有相關材料時尤其重要。在整理過程中，可能會發現沒有弄清楚的細節之外，也可以方便與相關人士對照你是否有記錯。這些文件做得好，很快就會變成老鳥們要來找你問問題了。（如何撰寫工作文件（Documentation, Memo）？）

小秘訣：進入公司早期，可以找找 org-chart（『組織圖』）來研究一下。除了自己的主管之外，盡快的知道誰同組組員，誰是上面的主管（上層組織是什麼），誰在平行的什麼部門，對於以後的工作和職場發展都會有很大幫助。

多溝通，建立早期互助網

基本的 onboarding 完成後，除了定好與直屬主管溝通的定期會議（1:1 ; 如何進行與主管的 1 one 1 (1:1) meeting），還有跟『要把工作交接給你的人』（ 如果有的話）密集交流以外，通常主管會安排你跟很多相關的組員，隔壁組的成員、stakeholders 等等面談（第 2 ~ 4 週會排滿各種 1:1）。 

這些面談除了學習業務，也是建立職場人際關係，早期互助網的好機會。至少要知道什麼方面的問題以後可以問什麼人，也讓對方知道你的背景專長，即將要負責的業務，必要的時候也可以正確地找到你。除此之外，也可以閒聊一下，有個友善的開頭，以後的合作也會更順利。

有些公司會給新員工安排 onboarding body，可以先帶著你去重要會議，回答你跟工作有關（某某會議是在哪裡、哪裏有電話亭、怎麼請假、電腦壞了找誰修）或無關的話題（去哪裡吃午餐）。無論是否有明確安排，同儕們 （peer set）是你最重要的資源，早期多和他們交流，也是建立以後工作上的互助網。

有信心

很多人剛上任新的工作都會過度緊張。適度的繃緊神經，積極表現，追求早期的『快成績』（quick wins）是好事；但是如果被冒牌者情節（imposter symdrome）所拖累，表現的不自信，反而容易犯一些不必要的錯誤，或是同事看到你不自信的表現，信以為真而真的認為你不適任，也不是很好的開端。

（延伸閱讀：如何面對職場中的『冒牌者情節』（Imposter Syndrome ））

要記得，你剛剛通過層層考驗、篩檢，在各方面達到團隊和公司的標準才獲得這個職位的，比裡面的任何人可能都還『適任』。團隊願意找你進來，一定有他們看中你的地方。如果你知道是什麼（例如處理某種問題的經驗），一定要在前期各種溝通 (1:1) 中表現出來，提醒對方有相關的問題可以找你討論，也是建立自己早期貢獻的一種方式。

『自信』和『謙虛、多請益多學習』是不相衝突的，除了針對的內容不同：對於公司業務、做事方式前期」以多聽多問為主，同時自信的態度和對自己專長的掌握，也給你後面發起改變的底氣。有些公司中乍看不合理的事情，其實後面有很多千絲萬縷的背景，新手期可以以『提問』的方式多瞭解，也不要貿然就表現出『我對你錯』的態度。

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到職的前三週，一般被視為 on-boarding 期。好好把握，可以給後面的工作打下很好的基礎。綜合經驗看來，三週到三個月之間，會有一個給新任員工亮相的機會（參考：Quick Wins：快速出成績），可能是一個報告、主持一個會議、主導一項業務；這個亮相也很重要，標示著『新手蜜月期』結束，並且大家會開始用更專業的眼神看待你了。