PUA (Pick-Up Artist) 可以說是近年的網路流行語，本意是『搭訕藝術』，慢慢演申成為一種類似心理控制、精神虐待的行為總稱。PUA 的行為包含貶低，製造焦慮，又將這些行為包裝成『我都是為你好』；除了發生在情侶，家人（！？）之間，職場上也可能會遭遇這種不健康的關係。

本篇我們來介紹如何分辨與遠離職場 PUA。

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職場 PUA 三個跡象

貶低打壓

包含接近霸凌、涉及歧視等其實已經超過正常職場關係的貶低，這種『過界』的貶低打壓，會讓你漸漸失去判斷能力（例如你本來明明知道在職場用歧視用語是不對的，但是只要接受一次，兩次，慢慢就會懷疑自己本來的認知）。接受過多打壓，你可能會失去對自己正確的判斷，認爲自己真的是很糟糕的人，對接下來『製造焦慮』，與『為你好』系列的攻擊失去抵抗力。

製造焦慮

PUA 的第二個特徵是製造焦慮：在職場上，可能展現在『惡意和其他人比較』，還有『給予不合實際的任務』。要注意，這兩點單獨看來都不見得是 PUA，還要看其動機，以及是否有正面意義。

可能主管給你過於困難的任務但自己不知道，這種時候可以先主動溝通，看對方是否正確回應你的反饋，認可任務的挑戰性，提供必要的資源和指導。PUA 主管會説『你應該自己想辦法』，『你怎麼連這個都做不到』，讓你懷疑自己的能力而不提供任何幫助。（十有八九，PUA 主管自己也不會：有真本事的人通常懶得 PUA 員工。）

與同事比較，也不是絕對不行，如果是在 1:1 討論事情，具體說明同事哪裡做的好，你可以學習，也不失為成長的機會。惡意的比較包含了威脅性和貶低的意味，也沒有太多建設性，甚至內容根本就是錯誤的。

美化自己，製造隔離

PUA 的第三個特徵是美化自己的行為，包含前面提到的貶低、製造焦慮，用『我都是為你好』、『鍛鍊你』、『給你 ＸＸＸ 的機會』之類包裝這些惡意行為。此外，類似渣男渣女『除了我沒有人會喜歡/包容/雇用你』的明示暗示，除了自我美化外，也會讓你對與其他人接觸產生恐懼，聽不進別人的建議，只能更加依賴這個 PUA 的人。

你越不跟其他人交流，就越不容易識破或是逃出 PUA 的圈套。

碰到職場 PUA 該怎麼辦？

健全的職場社交圈

就算不喜歡社交，也要適當和同事保持交流，不要讓你在工作上的聯繫關係只又少少一兩個。

與同組（report 給同一個主管）成員交流，除了日常工作更順利，萬一碰到掉鏈甚至不好的主管，一起吐吐槽，至少可以讓自己不要處於孤立無援的狀況下。同事之間處的好， PUA 主管的挑撥離間、惡意比較也會不攻自破。

除了同組同事之外，與其他部門的成員也要盡量維持交流；職場社交圈最好要包含『和你的主管平級』的其他同事（例如隔壁部門的主管），與上級的上級也要保持溝通，包含生活與職場（讓對方知道你在做什麼）上的定期交流。

在工作上，獲得『Mentor』和『Sponsor』，對職涯發展有很大的助益。萬一碰到不好的直屬主管，也可以從這些人的角度，更客觀評價自己的表現，避免把所有自尊壓在一個主管身上。評量考績時如果被『黑』，也可以有人幫你說話，獲得較公正的評價。

學習正確的職場素養

工作-生活平衡（work-life balance）

如果全部的重心都放在工作，就更容易被工作中的不如意壓垮，也會把對自己的評價過多的建立在工作中獲得的評價中。又比如，這個工作讓你一直瘋狂的加班，也會造成沒有正常社交，只好在身心各方面更依賴工作，面對可能的不良互動如 PUA 就更脆弱。

學習『如何當個好主管』

多學習正確的職場素養，除了學習怎麼當個好員工，也要學習『如何當一個好的主管』：知道正常的職場關係、正常的好的主管是怎麼樣的，才不會被不稱職（或不善良）的主管矇騙（『為你好』系列）。

例如：職場上不應該搞個人崇拜，正常的好主管不會要你崇拜他。好的主管自然會鼓勵你與其他同事多交流，包含鼓勵你與他的主管定期進行『skip-level 1:1』。

了解更多職場素養，什麼角色該有什麼行為，更能在對方有 PUA 行為的跡象時『防微杜漸』。(當然有的主管只是還在學習如何當主管，不一定就是惡意或是 PUA。沒有撕破臉的情況下，與主管保持定期交流，互相反饋，才是正確的做法。)

隨時離開的準備

對付職場 PUA 最終極的作法，就是要有隨時走人的準備。我們建議每個人都要保持隨時可以找新工作的『求職力』(參考：To quit or not to quit：要不要辭職)。如果除了主管之外，你對公司沒有太大不滿，可以先尋求看看內部轉組，這時前面提到的職場社交（主管及以上）就可能提供很重要的機會。

最終，如果 PUA 影響到你的身心健康，快快離職就是最好的做法。

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說到底職場不是生活的全部，也不需要聞 PUA 色變，或者說，PUA 像鬼一樣，特別喜歡找心靈脆弱的人。有正常的社交，職場素養，加上離開的底氣，自然會讓你在工作時有更強的氣場。以上三點，其實也都不是只針對 PUA，而是每個人都適用的職場建議。

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