『如果有辦法穿越時空，你會給剛開始工作的自己什麼建議？』這個問題是我們在諮詢之外，日常社交最常問、也很常被問的問題之一。本篇我們整理了我們顧問群聽過、說過的五個最主要的建議，讓身為『職場小白』的你，不需要在跌跌撞撞幾年後，才有『真希望當時有人告訴我…』的遺憾。

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不要怕『辦公室政治』

剛開始工作時，帶著點身在科技業的驕傲，以及上班不用化妝/打領帶的坐在， 對於所謂辦公室政治都是害怕中帶點不屑。但是回頭看看，早點面對辦公室政治，對於工作能順利推動，業績表現，與長久發展都有很大的幫助。

這麼說，並非是要把上班變成甄嬛傳，沈迷於職場的鬥爭。正好相反，正視『辦公室政治』，讓我們可以放下自我用更專業、客觀的角度去看待的職場裡的人際關係。

工作中的目的，除了一份薪水，最重要的是把事情做好、從中獲得自己的學習成長，並且產生正面的影響，對職涯也有幫助。了解公司裡其他人、其他部門所關心的價值和利益，累積人緣，及早取得重要人士的信任，都是增加影響力的方法。

打磨溝通技巧

對於溝通技巧的一個錯誤認知，就是這是與生俱來。另外，在外商的職場環境中，很多人會誤以為溝通技巧 ＝ 英文能力，因此認為『我怎麼可能講得過那些母語人士』而直接放棄，更是大錯特錯。

『觀察』是最基本的學習方式：平時工作有餘裕，認真讀一讀公司內部的通信，觀察你的主管、層級高的人怎麼寫 email ，開會時說什麼話、問什麼問題。開會時勇於發言（當然不要只是問白目問題）、勤於寫文件，也是練習溝通的好時機。

職場中的溝通，除了口語外，書寫的形式甚至更為重要。在比較資淺的時候，不見得常常有機會寫重要的文件，但是碰到與你相關的對外溝通，可以嘗試寫好草稿，讓主管幫你修改。一來減輕主管負擔，二來給自己提供學習的絕佳機會。

職場英文 Email 怎麼寫？

撰寫工作文件（Documentation, Memo）

找到 sponsor, mentor

大家都知道有個好導師（mentor)，和有個挺你的人（sponsor) 是很重要的，但是往往把這件事想成可遇不可求的機緣。固然，運氣好的人可能直接碰到像導師一樣的主管，或是在工作中因緣際會很得某些人喜歡而得到很大的幫助。如果你沒有這種運氣，更要試著主動出擊，尋求職涯上的 mentor 和 sponsor。

如果你的公司有 mentorship programe，一定要把握機會積極參與。『主管們』當然是最直接的導師人選，通常只要工作表現上夠積極，又主動表達學習的意願，很容易就收穫一枚導師。公司內的其他大佬 （通常是具有『我想要成為的職位或能力』）則可以藉由工作交流時，內部工具聯絡，或是其他社交機會爭取。找 mentor 和 sponsor 不限於現在公司內的人，換工作後，也要定期聯繫，可能會有意想不到的收穫。

學會『向上管理』

提到管理，一般人都會想到主管對團隊成員這種『向下』的管理，帶團隊，帶『手下』的人。（且不說在外商文化裡，主管對直屬員工的管理關係絕非『上對下』這麼簡單。）身為 IC（individual contributor），很多人就忽略了『向上管理』。

簡單來說，如同『指導你工作、幫助你成長』是你主管的工作之一，『指導你主管如何指導、幫助你』也是你的工作。拋棄『上對下』的想法，把主管想成工作夥伴，主動提示對方，對你的工作表現和成長都有很大幫助。

關於向上管理具體怎麼實施，我們有兩篇文章專門介紹。

『向上管理』Managing up （1）：主管的三個功能

向上管理』Managing up （2）：實踐技巧篇

忠於事業而不是忠於工作

有一個比喻很好：要把自己（的職涯）當作一家公司來經營。想像你是這家公司的 CEO，而你的主管，雇主都是你的合作對象或是客戶。要對自己的『事業』有 ownership （主人公意識），雖然說『大家都是打工人』，可不要用時間換錢打工的心態去工作，例如覺得多混了一天就賺了。也不要把自己『賣』給了公司，以公司的利益為自己的利益。

小自加不加班，放不放假，接不接這個任務，大至要不要離職轉職。絕大多數時候，都可以找到自己與公司『雙贏』的選擇。例如致力於完成一個很重要的 project，接受不同任務的挑戰。如果『自己的事業』與『工作本身』有衝突時，要記得自己忠於的是事業。在基本盡職、遵守職業道德之外，每一個工作與職涯上的決定，都要想想對自己職涯有什麼幫助，能不能從中學習到什麼。