管理顧問風格的 case interview 可以包含前面提到的各種題型，個別技術和實務上的比重會低一點點，對結構邏輯，口條（象徵頭腦）清晰的要求更高。本篇我們討論商業發展、策略分析等崗位 case interview 的關注重點、知識點、框架和參考資料。

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商業發展、策略分析師案例面試重點

• 管顧風格的 case interview
  • Hypothesis、框架、邏輯、口條
  • MBA math
  • Executive summary
• 是否『懂行』？
  • 公司產業中的大趨勢
  • 財務會計相關知識基礎

管顧風格的 case interview

管理顧問風格的 case interview 可以包含前面提到的各種題型，個別技術和實務上的比重會低一點點，對結構邏輯，口條（象徵頭腦）清晰的要求更高。這裏不再一一列舉。介紹一本 case interview 的經典參考書：Case in point。如果對這類職位有興趣，建議至少要找一本參考書看完，另外，總部在德國的西蒙顧和顧問公司（Simon-Kucher）網站上，有一份 case study preparation 參考資料，也很值得一讀。

Hypothesis、框架、邏輯、口條

『管顧風格』意味著對 case interview 的答題本身更看重。（相對而言，技術、產品類的崗位是藉由案例分析來考驗業務技能。）商業發展、策略分析很多人（面試官、求職者）都具有 MBA 背景，對於案例分析的框架、邏輯、口條等等整體表現的要求都會比技術職位高，比重也會更重。大量的模擬案例練習幾乎是必要的。除了找題庫、找夥伴互練之外，以下我們介紹幾個重點。

（也請參考：淺談 case interview（1）引言：釐清問題、提出假說、溝通框架）

1. 『大膽假設，小心求證』：面試中，敏銳的直覺、精準判斷固然是優秀的品質，但是也不忘展現出謹慎的思維。有時候面試到一半，你覺得已經知道答案了，也要用『提出假設』的方法推進，避免輕易下定論。
2. 『Think Out Loud』：case interview 更重要的是解題過程，如何得到假說、如何提出結論，不妨把你的邏輯推演過程清楚說出來。除了展現邏輯能力外，如果你犯了不嚴重的小錯誤，面試官也願意適當提醒你（不會扣太多分）。
3. 『掌握節奏、深入淺出』：分析到一個段落，不妨停下來、回到大方向上做個小總結，例如重述問題是什麼、已經驗證或是排除某個假設，接下來要什麼。需要思考時，可以提出『讓我思考一分鐘』（練習時可以計時、這一分鐘比我們想像的要長），掌握答題節奏，更能讓自己分析能力發揮到最佳狀態。

MBA 數學

如果應徵的職位沒有太硬的資料分析，可能也不會有太多統計、機率問題或是太艱難的代數問題。但這不代表數學就不重要。相對而言，要對大數字的乘除有非常好的掌握。對於非英文母語的我們來說，一定要多加練習『三位數為一單位』的表達法（千、百萬、十億）。

• 100 X 100 = 10,000 (Ten Thousends)
• 1,000 X 1,000 = 1,000,000 (One Million)
• 100 X 10, 000 = 1,000,000
• …

Executive summary

Case 分析到最後，要有一個非常精簡的結論。

想像這個時候，公司的大佬正好經過，你要怎麼用一分鐘左右的時間解釋你的結論。這個結論可以展現你『抓重點』的能力，不要分析分析就跑題、或是迷失在細節裡，更是展現你能夠對領導階層溝通的最佳時機。

至於如何抓重點，還是要參考 金字塔原理 The Minto Pyramid Principle。一個簡單的測試：如果聽了你的結論之後想要問『so what?』，那就表示必須要更精練。準備上，除了找相關案例參考，也只有練習練習再練習。

『策略』、行業趨勢和財務基礎

除了案例分析本身，那些是商業發展、策略分析的『本事』呢？首先必須要對公司以及所在的行業有一定的認識：面試前可以用『SWOT 分析』、『五力分析 Five Forces』來做功課，即使只是網路搜索相關新聞，也會有不錯的收穫。更近一步，可以跟在相關產業的人連絡，除了做求職基本的 informational interview 以外，也可以針對產業趨勢，公司目前試圖解決的問題多交流，加強相關的背景知識。

如果你不是商務、財務、會計等等背景，則需要補強財務和會計的基本知識，P&L、財務報表等等，這些也是商業發展與策略的基本功。

（參考：什麼是 Informational interview — 如何進行『資訊式面談』？）

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關於作者

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