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『向上管理』Managing up （2）：實踐技巧篇

主管的三個功能）我們介紹過『向上管理』的基礎：主管的『提供資訊』、『爭取資源』和『成長助力』三個功能。本篇我們介紹幾個工作中如何實踐向上管理，與主管更融洽的相處，增加互信。

淺談專案管理分工矩陣（DACI、RACI、ARCI）

工作中，一定有機會碰到跨部門的專案，例如推動一個產品，需要工程師，分析，產品行銷，業務等等各部門的配合。專案的每一階段，都會由不同的部門作為主力，其他部門作為輔助角色。

管理這種複雜專案，可以使用專案管理分工矩陣。 常見的矩陣有 RACI 和其進階版 ARCI 和 DACI。