Resume 中的 Bullet Points 該怎麼寫？

在寫外商英文履歷時，我們會用 bullet points 呈現我們過去的經歷與技能。在每項工作經歷下，一般會有 3 條左右的 bullet points 來傳遞履歷中重要的訊息。一份履歷要吸引 HR 與面試官，bullet points 的寫法至關重要，必須掌握簡潔、扼要、易懂的原則。

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如果說，經歷是 resume 的骨幹，那麼描述經歷的 bullet points 就是 resume 的靈魂。當 HR 或 Hiring Manager 看完了骨幹，想要與你靈魂交流時，發現 bullet points 太冗長、流水帳、找不到重點或濫竽充數，你的求職申請很可能就此石沉大海。

這裡提供在寫 bullet points 時需要掌握的黃金原則：

強而有力的動詞開頭

不同於中文寫作的起承轉合，商用英文習慣直接切入重點，在一字千金的 resume 中更是如此。因此，一份好的英文履歷中，句子通常會以強而有力的動詞作為開頭。注意！這裡說的是強而有力的動詞，並不是每個動詞都適合作為履歷 bullet points 的開頭。合適的動詞往往具有主導與自發的概念，例如 initiate、develop、build、implement。相反的，如 participate、help 等較為＂被動＂的動詞則不是很好的開頭動詞。

更多動詞使用的原則請參考：英文履歷怎麼寫？動詞的 4 種強化原則與 2 大雷區

量化成果 (quantified results) 結尾

同一個專案， A 可能覺得成果優異，但 B 可能認為表現一般。對於有經驗的 HR 與面試官而言，各種形容詞對他們來說都太過主觀，相反的，他們會藉由 bullet points 中的 quantified results 了解求職者的能力與表現。因此，一份吸睛的履歷中必須將你的工作成就以量化的數字呈現，讓面試官快速掌握你的工作表現。

開頭和結尾是一段文字最吸睛的地方，因此一般會把量化成果放在一個 bullet point 的最後。這裡列舉幾個quantified results 的範例，可以根據需求變化：increasing revenue by xx%、boosting CVR by xx%、reducing processing time by xx% (記得根據全句修改動詞時態)。

具體作為放中間

技能與經驗是履歷最重要的部分。在開頭動詞以及量化結果引起面試官興趣後，面試官想知道求職者具體用什麼方法達成工作目的、工作技能是否與職缺需求相符、對某項技能的經驗程度。而最能展現你的經驗與技能的方法就是將實際做過的專案呈現在履歷中，因此，你的 bullet point 中務必放上你實際上做了什麼與所使用的技能。

具體作為要怎麼寫才是面試官想看的呢？這個部分的關鍵是務必詳讀 job description 並從中找到與你經驗的關聯性，再挑選與職缺高度相關的具體作為與技能關鍵字放在 bullet points 中（最好是可以直接用到 job description中提到的關鍵字），才能讓你的履歷脫穎而出。