外商面試通常會有層層關卡，由不同職位的面試官組成，他們面試的目的都不一樣，求職者應該要有不同的應試策略才能最有效的準備面試。

外商面試一般會經過人資（HR）、組員（team members）、用人主管（hiring manager）面試，到面試後期往往也會經過上級主管如 VP、Director 等的面試。視職位需求，有的時候公司也會安排與其他常合作的部門面試。這裡，我們針對三大最常見的面試官職位類型整理了對應的準備策略： 

人資（HR）—掌握情報才是關鍵

人資（HR）面試大多是在整個面試流程中的第一關。這一關面試的定位為候選人基本篩選，有的時候會以電話篩選（phone screening）的方式進行。一般而言，只要面試過程中沒有明顯缺失，這一關不會是你最終拿到 offer 的阻礙，相同的，與HR面試的表現再好也不能大幅提高拿到 offer 的機會。因此，除了在描述經歷時多提到 job description 上的關鍵技能、穩扎穩打讓 HR 確認你符合職缺需求資格外，這一關面試的策略是透過與 HR 交流，獲得有用情報（面試中該問什麼問題？），以更好的準備後續面試。

（延伸閱讀：怎麼讀 Job Description？（調整求職策略、改履歷、準備面試））

組員（Team Members） — 熟悉重點經驗，忌亂撂術語

組員通常是 individual contributor，日常工作中天天使用職缺所要求的技術職能，因此可以預期這些面試官在技術（techinical skills）方面非常熟悉精通。而團隊中會來當面試官的組員通常也是和這個職缺最相關、未來會日常對接、合作的人。誰都不希望找到豬隊友，因此在重重面試關卡中，面對 team member 面試，求職者應做好準備，這可能是在專業知識上要求最高也最嚴謹的一關。視工作性質，有些公司會安排 coding interview (參考資料科學新手 Coding Interview 刷題指南)、 whiteboarding、take home assignment，除此之外透過問答或是個案分析的方式了解求職者對技能的掌握也是一個重要的面試項目。

面對＂經驗問答＂型的問題，面試官重點想知道你對過去工作了解的程度、是不是真的知道自己在幹嘛。重點掌握與 job description 高度吻合的經驗（會是必考題），另外對履歷上提到的其他工作內容也要想好基本的相關問題對應（無法有效回答履歷上經歷的相關問題是面試時的大忌）。最後，切忌亂撂自己一知半解的專有名詞與專業術語，因為面試時常常會根據你說的內容提出 follow up questions，面對技術背景純熟的面試官，這無疑是挖陷阱給自己跳。

（延伸閱讀：『經驗問答』型的面試題該怎麼準備?）

用人主管（Hiring Manager） — 個人特質、大觀念取勝

相較於 team member 著重技術細節，hiring manager 更在意求職者的個人特質。一般來說 hiring manager 面試會更偏向 soft skills，而主管們在意的個人特質也可以從 job description 關鍵字略窺一二，例如：

• 求職者是否能與他人合作（collaboration, cross-function）
• 面對問題是否能夠理性剖析（critical thinking, strategy）
• 能否精簡的講出工作內容與成果（comunication, presentation）
• 能否妥善處理組間意見分歧（cross-function）

[括弧中為對應 job description 中常出現的關鍵字]

這些都是常見用人主管注重的 soft skills，常會以 behavioral question 的形式向求職者提出問題。

除此之外，員工對於職缺及公司的熱忱也會直接影響到他們的工作表現以及流動率，因此主管面試時會希望在求職者中找到對公司與職缺有足夠了解並且展現出熱忱的人。面試中相對應的問題就是最基本的 why role 與 why company 類型問題。

[後面幾輪的面試中還有可能碰到 Bar Raiser, Stakeholder, Leadership：其他的面試官，我們以另一篇專文說明。]

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