Informational interview （『資訊式面談』）可以說是矽谷常見的一種求職文化，在申請職缺之前，先透過 networking 找公司員工面談，以了解公司、職位更多的資訊。

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雖然都叫做 interview，informational interview 不是我們求職面試中的一環。

Informational interview 主要目的是獲得資訊。對於求職申請的準備方向，履歷等文件寫作，後續面試中的應答，這些內部資訊都至關重要。有些公司會有 referral program，也就是員工可以推薦求職者，通常至少能夠拿到一輪面試。而如果推薦成功的求職者成功入職，推薦人也能拿到一筆獎金。所以說，操作得當的話，referral 其實是個互利互惠的事情。

以下我們簡單談談如何建立聯絡面談對象，面談當中要問什麼問題，以及後續要如何跟進保持聯絡。

Reach out：聯絡面談對象

面談對象要去哪裡找呢？如果不是正好有朋友在那家公司上班，一般有三種管道。

1. LinkedIn 搜尋：用 LinkedIn 查詢公司，LinkedIn 會提示你是否有 connection 在這間公司上班。（Connection 可能不是現實生活中認識的人，但是在 LinkedIn 建立連結基本上認定你們同意彼此有職涯發展方面的交流。）如果沒有 connection，也可以從公司員工中，尋找校友，前同事，2nd degree connection，甚至看起來是華人的人，嘗試建立 connection。（如何用 LinkedIn 備戰面試?）
2. 朋友的朋友：朋友中有在類似產業的話，可以打聽是否有認識的人可以介紹聯繫。
3. Networking event：公司有的時候會有 sponsored event，相關行業也可能有網路或線下聚會（meet ups），這類活動就是專門為了networking 而舉辦，找工作的人不妨多參加。

建立連結後，以 LinkedIn 訊息等等方式，說明自己的狀態，詢問是否能夠進行 informational interview。

In the interview：面談如何進行

 Informational interview 不是正式的面試，對話以友善、真誠、自然為主。以下我們建議一些可以談、問的話題供參考。做為邀請方，應該先做好基本功課（看看對方的 profile，公司公開的訊息等等），顯示尊重。

1. 自我介紹：為何對公司有興趣，傾向哪些職位，目前有哪些準備等等
2. 簡單描述對公司和職位已經做的研究（問問內部資訊是否相符）
3. 問問題（有點類似面試中的問題）：典型的一週/一天工作，喜不喜歡這個工作，公司文化，最近在做的 project，遇到的挑戰。也可以跟面談者個人有關，例如當初是怎麼進公司的，為什麼決定做這行，以及將來職涯發展的計畫。
4. 如果這個面談者與你的目標職位、計劃組距離較遠，也可以請他幫忙介紹同事與你聯絡面談。
5. 最後也可以總結一下對方講的東西
6. （optional）問對方是否願意 referral

Follow up：後續跟進

面談完，後續除了以 email 之類的方式表示感謝之外，信件訊息中也可以簡短總結你從與他的面談得到的重要資訊。如果要請對方幫忙內推，要準備好職缺連結，根據你們的對話改過的履歷，以及推薦信的草稿。你後續的申請，面試等過程，也最好持續 follow up。

無論這次是否獲得對方公司的職位（內推的威力其實也沒有那麼大），都應該與對方保持聯絡，建立長期友好關係。如果去到同一間公司，對方就是你在新環境的第一個有力的 sponsor。去別的公司，也不要搞消失，以後也有互相推薦的機會。

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雖然我們開始 networking 和 informational interview 時，可能有明確目的，但仍然要保持建立長期良好互動的心態。職涯發展是需要長期經營的，多交朋友，建立連結，最終 networking 其實互利的事。當然，當你工作一段時間，接到新求職者的 reach out，也要盡量幫忙。

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關於作者

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