Tell Me About Yourself — 英文面試自我介紹該怎麼準備

自我介紹不只是破冰、建立第一印象,更對後面的互動也有設定基調並引導方向的作用。

自我介紹(Tell me about yourself, TMAY)在面試中可以說是必問題。無論是什麼產業、職位,面試的哪個階段,都很可能以自我介紹作為面試的開頭。人資前期篩選中,清晰扼要的自我介紹,會增加晉級的機會。而技術為主的面試,也可以簡單的互相介紹來破冰(嗯,面試官也是會緊張的)、增進雙向溝通。


自我介紹不只是讓人留下第一印象,更對後面的互動也有設定基調並引導方向的作用。自我介紹在不同階段的面試中經常反覆出現,它的重要性不言可喻。

面試自我介紹該有的4個效果

面試自我介紹的四個效果:建立第一印象、直擊職能關鍵、引導面試對話、呈現職涯發展
自我介紹的四個功能
建立第一印象

面試中第一印象是在競爭激烈的環境中是能夠影響成敗的關鍵,而自我介紹正是建立第一印象的關鍵點。

『第一印象』沒有二次機會,因此對於『tell me about yourself』或『walk me through your resume』等面試中常見的自我介紹問題必須做好準備。只有在你對於應答架構、內容、英文語法非常熟練的前提下,才能表現出自然、大方的一面,給面試官建立良好第一印象。

直擊職能技術

在面試前期與人資(HR)的面試篩選(HR screening)中,自我介紹中要盡可能涵蓋職缺所需的關鍵技能和需求(Qualifications),例如:曾在某個 function 有過 n 年的工作經驗、用過那些工具、做過哪種分析等等。因為人資通常對職缺的專業技能不會太熟,所以在描述經歷時,盡量要以job description 相同的關鍵字描述相關經歷,這樣有利於 HR 在他們的 check list 上打勾勾,確認求職者與職缺需求相符

另外,通常 HR 會將通過篩選的求職者放進一個短名單 (short list),並寫下簡單兩三行的摘要給用人主管(hiring manager)做進一步篩選。因此,自我介紹中要有個明確的主題句,引導 HR 在他們的摘要報告中寫下你想要他們寫下的結論

引導面試對話

而在與組員或招募主管的面試中,回答自我介紹,要有後面被追問(follow up questions)的心理準備,所以其中提到的技術點除了需與職缺高度相關外,也必須是自己熟悉的項目與技術。

自己提及的經驗但卻一問三不知是面試的大忌。職缺相關的經驗延伸可以說是必考題,求職者應該要提早準備(即使已經忘記的細節技術也有複習)並利用自我介紹的時間,將話題收斂在你有事先準備好的範圍內。好的自我介紹,可以達到自己做球給自己打的效果,將後續對話引導到對自己有利的方向(與職缺高度相關、你所擅長且有準備的工作經驗)。

#Tip:在與HR的面試中可以巧妙地打聽用人單位最重視的技能,以著重準備後續面試

呈現職涯發展

自我介紹不但呈現了你的主要職能,更呈現你的職涯發展歷程。而這也正是用人主管十分注重的一環,所以好的自我介紹要能呈現你的個人成長,以及工作發展目標。簡短來說,自我介紹可以前後互應的方式,讓面試官聽出為什麼這份工作是銜接你過去經歷與未來職涯目標的關鍵。並在其中埋梗,準備回答『為什麼你對著個職缺有興趣?』的問題。

#Tip: 自我介紹後,時常接著問 why are you interested in this job?(有時也會直接請你自我介紹並說明為什麼想應徵這個職缺)

自我介紹內容與架構-相輔相成,前後呼應

主題句+正敘法前後呼應

至於自我介紹具體該如何展開?我們建議以自我定義的主題句開頭,然後以正敘法依時間線慢慢展開。

自我定義的主題句,要是你的最大亮點,例如以『I am a [Role] with n years of experience in A, B, C』來呈現。其中[Role] 要與職缺職稱呼應,而 A、B、C 則應為該職缺最相關的三個技能。他們要找什麼樣的人,你就是一個什麼樣(且特別優秀)的人。

有了主題句,後面時間線才不會讓人摸不著頭腦。時間線就是從早期的學經歷開始慢慢講到近期經驗等的前後順序概述。這種方法有幾個好處:

  1. 自我介紹通常是純口說的過程,最好有個簡單的架構。時間上跳來跳去會讓人覺得混亂,很難在腦中形成清楚的圖像。
  2. 面試官通常手上有一份你的履歷(履歷上的時間線基本上為倒敘),依照時間線的敘述可以方便對方找到相應的經驗與 bullet points,更容易了解你所說的內容的整體情境。
  3. 履歷中如果有學經歷交錯,或是轉職換跑道等較特殊的情況,以按時間線編排的敘述方式,可以視情況需求,在自我介紹中補充說明。
  4. 正敘法的主軸安排,講到最後會是時間最近期的經驗,通常也會是最重要、與最職缺最相關的經驗。可以與主題句裡的自我定義前後呼應加深面試官對此經驗的印象。
  5. 以最接近現在的經歷結尾可以很自然的帶到 why role?的答案,並讓面試官就自我介紹裡面的工作細節、技術點延伸討論。

時間線看似有個缺點,就是會先從較不相關的早期學經歷講起,但是先講主題句,就可以彌補這個問題。另外,要慎選時間線的開頭,例如可以從最後一個學校畢業,甚至是離開最後一個不相關的工作開始說起。用『我的背景是』、『從 XXX 畢業後』等等比較平面的方式陳述。真正較立體的內容『我做了什麼』,留給相關且時間相近的經歷

與履歷相輔相成

自我介紹不但要與履歷相互呼應,更要有互補的作用。首先,自我介紹中提到的關鍵內容,時間順序、職稱等等絕對不能衝突(許多面試官會看 LinkedIn,因此,與你 LinkedIn 上的公開資料也不能有衝突)。接著,自我介紹內容應與履歷互補,在生硬的履歷中補上一些動機、目的等人格特質,讓自我介紹與履歷相輔相成。

千萬不要讓面試官有種『聽君一席話,如聽一席話』的感覺,聽完自我介紹像只是又看了一遍你的履歷,平白浪費寶貴的面試時間。即使面試官提問是『請你講講你的履歷』(please walk me through your resume),也不要傻傻的照履歷念。 

對於經歷中有些與職缺無關或是較特殊的經驗的人,更應把握自我介紹的機會引導面試官思路。在自我介紹中,可以輕輕帶過履歷中必要但其實無關的早期學經歷,以釐清時間線:例如:『大學畢業後,我做了兩年的 XXX。之後我決定回到校園進修…』,快速帶過後,著重描述與職缺相關的經歷。曾轉換跑道,過去職稱看似與職缺無關但有相通技能(transferable skills),務必把握機會,闡明該經歷與職缺相通的技術點,例如在碩士研究中,使用某種模型分析 XXX。另外,也可以簡單補充轉換跑道的原因:『例如在當了幾年客戶經理後,想對產品定位有更多影像力,因此決定…』,讓你的人格特質更鮮明。

相互交流、心情輕鬆才能超常發揮

熟練自我介紹,不是在面試中一字不差的背出來。而是要避免因臨時組織思緒而表現出難免產生的緊張表現。過程中不要忘記面試仍然是個互動過程,最好時刻觀察面試官反應,並且不妨要求反饋,以及是否有可以詳細描述或補充的地方。

#Tip:有的面試官會先自我介紹,可以觀察他們的敘事風格,微調你的敘述方法


面試中會有很多如技術測驗、案例分析等等的燒腦環節,而自我介紹不該是其中一個。求職面試經驗中,常可能因太緊張,而在本該通過的技術測試中失常;面對外商英文面試,有時也會因心境『狀態不佳』,而講話坑坑疤疤。開場做好準備,讓面試官有個正面的第一印象,也可以讓後續的面試過程有更愉快的互動。面試前準備好完美開場白,讓自己與面試官心情輕鬆,增加後續面試超常發揮,成功出線的可能。

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